以深入开展“深化‘五型’模范机关建设，争当生态文明建设排头兵”作风整肃和能力提升年活动为载体，自治区生态环境厅聚焦中央生态环保督察问题整改、环境治理能力提升、执法服务质效提高、群众信访投诉办理等，通过“三问三变”，抓好问题大整改、带动作风大转变、实现效能大提升，全面提升生态环保工作的质量和成效。

问需企业，变“近身监管”为“全程服务”。立足职责职能，聚焦企业需求，将企业“疑难杂症”作为“作风必答题”，梳理企业“堵点”“难点”“痛点”，打出为企服务“组合拳”。思想转变提效率。把解决群众难事、基层难题作为机关工作价值追求，针对企业排污权交易流程繁琐、公示时间冗长等问题，修订宁夏回族自治区排污权有偿使用和交易管理办法等4项制度，持续拓展排污权降污增益成效，2023年完成排污权交易407笔，交易金额3670万元，走在沿黄9省区前列。工作转变提效能。以助力基层“加快一步”“往深一步”“再跨一步”为目标，将20类建设项目环评文件审批事项委托宁东基地管委会生态环境局审批，推行“三减一提升”“证照分离”改革，办结时限比法定时限整体压缩50%以上，31项行政审批事项实现“我的宁夏”掌上办理，打破地区、行业壁垒。行动转变提效果。着力做好作风提升行动“加法”、实现企业降负“减法”，动态优化调整监督执法正面清单，推行包容免罚、审慎处罚、差异化监管和帮扶指导，2023年全区不予处罚案件44件、免罚金额577万元。

问需基层，变“上级督导”为“躬身帮扶”。突出“忠诚、为民、担当、务实、勤政、廉洁”，以 “基层工作周”等活动为抓手，聚焦队伍开展经常性政治体检、清单式问题整改、常态化专项整治，着力统一思想认识、校正行为偏差、整肃队伍纪律。推动重心下移。深入推进生态环保铁军能力跃升工程，加强基层人员政治历练、实践锻炼、专业训练，举办生态环境“理论业务大讲堂”15期，举办业务培训35期，培训各级党员干部3000余人（次），先后选派100余名干部参加跟班学习、挂职锻炼和岗位实训，持续打造生态环保铁军队伍。推动力量下沉。加大对市县生态环境部门排污许可核发现场核查及帮扶指导，全区排污许可发证率和登记率均达100%；开展水污染突发事件、重污染天气、危险废物突发环境事件、辐射事故等应急演练，全方位提升干部职工防范化解突发环境事件风险隐患的能力。推动保障下倾。用心用情帮助基层定方向、明思路、解难题，通过上下互动、同频联动、示范带动，盐池县、闽宁镇获评生态文明建设示范区、“两山”实践创新基地，渝河入选第二批全国美丽河湖优秀案例，六盘山“山水”工程等一批示范试点得到国家全力支持。

问需群众，变“问题清单”为“幸福账单”。坚持问题导向、目标导向，深入基层、深入剖析、深调细研，使难解的问题得破解、求解的问题更优解，拿出看得见、摸得着的工作成效。用脚步丈量民情。2023年受理环保举报投诉7824件，立案查处环境违法案件387件、罚款4706万元；第二轮中央生态环保督察反馈2023年度整改的29项任务完成整改并验收销号27项，一大批群众反映的异味扰民、噪声污染、垃圾堆放等突出生态环境问题得到根治，人民群众生态环境获得感、幸福感、安全感大幅上升。用汗水映衬民心。针对冬春季重污染天气多发频发现象，启动冬春季大气污染防治攻坚战，成立5个服务指导组，派出30余名业务骨干坚持每周调度、每日研判，深入重点区域、重点行业、重点领域，突击夜查、暗访督查、全面排查，始终以“拼”的精神、“闯”的劲头、“干”的作风严格管控各类污染源，2023年全区优良天数比例为80.5%，重污染天气比率下降0.5个百分点，PM_2.5浓度为29微克/立方米，下降幅度全国第一。用真心倾听民声。深入学校、社区、农村、企业、机关开展生态环境“五进”宣传与志愿服务活动30余场，参与人数6万余人次；积极发挥宁夏生态环境展示馆思政、法治、科普基地等作用，通过“线上+线下”方式，共接待各参观团体100余批，持续推进30家环保设施单位向公众开放近380次，万余人“零距离”感受生态环保新成效，让群众实实在在感受到作风转变带来的新变化。