自治区生态环境厅环境污染投诉举报受理查处信息公开情况表（2017年9月）


承办单位：自治区生态环境投诉举报受理中心
地区	受理编号	投诉时间	投诉内容	交办方式	承办单位	调查处理情况	处理意见	备注
银川市	64000020170906001X	2017年9月6日	银川市北京西路宁化厂长期有异味恶臭，希望环保局尽快答复投诉人。	系统转办	银川市环境监察支队	2017年9月6日、9月7日、9月8日夜间，银川市环境监察支队执法人员连续对该小区进行了巡查，9月6日在小区大门外发现有异常气味，随即执法人员对中石油宁夏石化公司化肥厂等周边企业进行了检查，并对相关企业进行了采样监测。	下一步，银川市环境监察支支队将会继续加强澳海澜庭小区周边企业的日常监督检查和突击检查、监测频次，尤其是夜间和节假日期间突击检查频次，确保各异味污染治理设施稳定正常运行，一旦发现企业有污染治理设施不正常使用、超标排放污染物的违法行为，将坚决予以从严查处。
	64000020170907001X	2017年9月7日	长城中路203号，鑫华泰汽修钣金喷漆，油漆气味刺激、气泵噪声大，严重影响周围居民休息。	系统转办	银川市环境监察支队	金凤区环境监察大队执法人员现场检查投诉属实。	1、金凤区环境监察大队执法人员现场对该公司下达监察单（单号：0037195）,要求该公司对气泵采取有效隔音降噪措施。 2、喷漆作业时必须在密闭的专业喷漆、烤漆房内进行，不得在室外进行喷漆作业，确保污处设施正常运行。已落实。
	64000020170913001X	2017年9月13日	永宁县望远镇立业春城5号楼有两家餐厅（郝氏一品土鸡、福德祥汉餐）有噪声油烟污染。	系统转办	银川市环境监察支队	9月25日，永宁县环境监察人员再次对投诉人反映的郝氏一品土鸡餐厅和福德祥汉餐进行监察。福德祥汉餐现场噪音较小；郝氏一品土鸡餐厅已将风机管道加长，风机往南移动，增加了风机到住宅楼的距离；风机管道部分用隔音棉进行了包裹。经我局环境监察人员现场核查，该餐厅的噪音并非风机噪音，而是厨房炒菜时高压天然气燃烧喷火产生的声音，该餐厅厨房后窗造成噪音。	永宁县环保局执法人员要求郝氏一品土鸡餐厅将厨房后窗关闭，并进行隔音处理，避免厨房天然气灶的噪音外逸扩散。已落实。
石嘴山市	64000020170928001X	2017年9月28日	石嘴山市平罗县黄渠桥镇老粮站有灰尘、噪声扰民。	系统转办	石嘴山市环境监察支队	平罗县环保局环境监察执法人员对黄渠桥粮库及周边居民住户进行走访调查，发现该粮库确实存在夜间连续生产作业，影响居民正常休息的情况；产生粉尘的原因是烘干塔排风口、传送带未采取防尘措施，导致粉尘无组织排放。现场检查时，该粮库处于正常生产状态，生产设备均在运行。	针对以上存在的问题，我局已责令该企业采取有效防尘措施，在烘干塔排风口装置布袋除尘装备，以减小粉尘飘落对周边居民造成污染；并责令其严格规范作业时间（夜间22:00-次日7:00禁止作业）；目前，该企业已按照整改要求积极落实整改。下一步，我局将跟踪该企业落实整改措施，切实维护周边群众合法权益。